Что делать если у клиента нет денег

Очень часто клиенты говорят, что у них «нет денег» на покупку вашего товара или услуги, но при этом они утверждают, что им интересно ваше предложение. В такой ситуации нельзя упускать клиента…

Требуется специалист по контекстной рекламе

Здравствуйте!

Наша команда растет и у вас есть шанс начинать работать вместе с нами и зарабатывать, реально хорошие деньги!

Сейчас нам необходим хороший специалист по контекстной рекламе, который понимает что такое инфобизнес и знает его специфику.

Требования к кандидату:

16 рекомендаций по телефонным продажам в инфобизнесе

1. Большинство клиентов, которым вы звоните реагируют не на ваши слова, а на ваш голос. Работайте над своим голосом, дикцией и интонацией. Не забывайте также улыбаться во время разговора с клиентом. Людям нравится, когда с ними общается эмоциональный человек, а не без эмоциональный и скучный «менеджер-автоответчик»

2. В телефонных продажах также работает принцип Парето — 80/20. Поэтому из 100 клиентов, которым вы позвоните, лишь 20 клиентов принесут вам максимальное количество денег, остальные 80 будут просто отнимать ваше время. Ваша задача научиться определять тех клиентов, которые приносят вам деньги и больше времени уделять именно им.
3. Помните про правило семи касаний, потому что как правило продажа происходит именно после 7 касания клиенту. Касание происходит именно в тот момент, когда у вас происходит общение с клиентом. Если клиент отказывается покупать на первом касании, заканчивайте разговор таким образом, чтобы у вас был повод позвонить клиенту снова.

Важность телефонных продаж в Инфобизнесе

Из данного выпуска вы узнаете:

— Для чего нужны телефонные продажи в Инфобизнесе
— Почему нужно звонить клиентам после оформления заказа
— Как формируется доверие клиента после звонка
— Почему телефонные продажи лучше автоматизированных сервисов

Прозвон оформленных заказов

Из данного выпуска узнаете:

— С чего надо начинать телефонные продажи в Инфобизнесе
— Зачем нужно прозванивать оформленные заказы
— Примеры фраз для использования в скрипте
— Когда следует делать дополнительное предложение

Как общаться с клиентом, который оставил отзыв

Беседу с клиентом всегда надо продумывать и в правильном порядке выстраивать общение, переходить к самой продаже.

Допустим, вы провели семинар или тренинг, ваш клиент оставил вам положительный отзыв ( записал видео, написал на почту и т.д. ) С таким клиентом необходимо связаться в первую очередь, потому что клиент теплый, ему понравилась информация, которую вы даете. Большой ошибкой будет этим не воспользоваться.

С таким клиентом беседу нужно строить следующим образом.

Fun и эмоции в продажах

Эмоции и FUN один из самых сильных инструментов в продажах. Людям не хватает эмоции в повседневной жизни и если они будут получать их от вас, то вы будете отличаться от всех, и клиенты будут приходить за покупками именно к вам.

Из данного выпуска вы узнаете:

— Как работает FUN в продажах
— Как приветствовать клиента
— Какая должна быть улыбка у менеджера
— Зачем людям нужен FUN

Как сделать, чтобы клиент продал сам себе

«Людям чаще нужны слушатели, чем советчики, подумал он. Нехитрая истина. Человеку надо, чтоб его выслушали и поняли. И подтвердили ему его собственные мысли и желания.»
( Приключения майора Звягина )

Во время разговора с клиентом, задавайте ему правильные вопросы, чтобы отвечая на них, клиент сам продавал себе ваш товар.